Направления
Четыре сквозные темы, вокруг которых строится редакционная повестка ресурса — от первых шагов автоматизации до сложных корпоративных внедрений.
Как выявлять «узкие места», описывать процессы и настраивать их в BPM- и RPA-решениях.
Сравнение отечественных и зарубежных платформ, пилотные проекты и миграция.
LMS-платформы, корпоративные курсы и встраивание обучения в ежедневные процессы.
Разборы внедрений с цифрами, графиками окупаемости и ошибками проектных команд.
Интерактив
Схема типового цикла автоматизации — от диагностики до масштабирования. Кликните на этап, чтобы перейти к материалам по нему.
Каждый этап — это отдельная подборка материалов и чек-листов.
Рубрики
Разделы ресурса собраны вокруг реальных задач команд цифровой трансформации.
База по предметам превращается в портфолио и рейтинг, а дисциплина подготовки экономит месяцы на этапе приёма. ЕГЭ и ОГЭ кажутся финишем, хотя это только разворот к практическим шагам: поступление в колледж опирается на те же привычки учиться по плану, вести чек-листы и работать с дедлайнами, что вырабатываются при подготовке к экзаменам, и именно поэтому переход […]
Когда компания подходит к автоматизации процессов, вопрос выбора подрядчика почти всегда недооценивают. На бумаге всё выглядит просто: нужно найти исполнителя, согласовать объём работ, подписать договор и дождаться результата. На практике это одно из самых управленчески чувствительных решений во всём проекте. Вы выбираете не просто поставщика услуги, а команду, которая будет вмешиваться в логику вашей работы, […]
Когда руководитель говорит о цифровой трансформации, он обычно имеет в виду не покупку очередной программы, а изменение самого способа работы компании. На практике это почти всегда начинается с очень приземлённого вопроса: какие инструменты действительно помогают больше продавать, лучше контролировать деньги, быстрее нанимать людей и наводить порядок в операционной деятельности?
Это важный момент. Бизнес редко страдает […]
После внедрения нового IT-решения компания очень часто попадает в знакомую управленцам ситуацию: система уже куплена, настроена, права выданы, инструкции написаны, интеграции вроде бы работают — а сотрудники либо пользуются инструментом формально, либо обходят его стороной. В CRM продолжают держать только часть данных, параллельно ведут Excel, согласования идут в мессенджерах, а ключевые действия по привычке совершаются «по-старому», […]
Несколько лет назад я консультировал компанию из сферы B2B-логистики. Ситуация была очень знакомая для среднего бизнеса: согласование контрактов, счетов и актов выполненных работ занимало по две-три недели, хотя по смыслу многие из этих документов можно было провести за несколько дней. Бумаги буквально ходили по столам, застревали в папках, терялись между кабинетами и филиалами, а часть […]
CRM-система в отделе продаж — это не просто очередная программа, которую нужно установить на компьютеры менеджеров. По сути, это переход на другой способ работы: с клиентами, сделками, коммуникациями и, главное, с управленческой прозрачностью. Именно поэтому внедрение CRM почти всегда затрагивает не только IT, но и дисциплину команды, привычки сотрудников, подход к контролю и даже логику принятия […]
Внедрение системы управления ресурсами предприятия (ERP) — одна из самых сложных и капиталоемких IT-инвестиций для бизнеса. И сложность здесь не столько в самой системе, сколько в масштабе организационных изменений, которые она запускает. По статистике, около 50–70% ERP-проектов выходят за рамки бюджета, затягиваются по срокам или не дают ожидаемого эффекта. В худших сценариях компания получает не управляемость, […]
Подписка
Каждую неделю мы собираем новые кейсы, обзоры ПО и практические руководства для команд цифровой трансформации. Подпишитесь, чтобы получать дайджест первым.